Politica di reso
3 P A Y 2
Ultimo aggiornamento: Marzo 2026
1. Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno:
- in cui tu, o un terzo da te designato diverso dal vettore, acquisisci il possesso fisico dei beni; oppure
- nel caso di consegna di più beni, dal giorno in cui acquisisci il possesso dell’ultimo bene
Per esercitare il diritto di recesso, è sufficiente inviare una comunicazione via e-mail a:
Per rispettare il termine, è sufficiente inviare la richiesta prima della scadenza del periodo di recesso.
2. Effetti del recesso
In caso di recesso, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, inclusi i costi di consegna standard (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso da quello standard meno costoso da noi offerto).
Il rimborso sarà effettuato senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui riceviamo la tua comunicazione di recesso.
Possiamo trattenere il rimborso fino a quando:
- non abbiamo ricevuto i beni; oppure
- non hai fornito prova di aver rispedito i beni
a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo espresso.
3. Restituzione dei beni
Devi restituire i beni senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il recesso.
Ti chiediamo di notificare il reso in anticipo via e-mail.
Dopo la richiesta, riceverai le istruzioni e l’indirizzo per la restituzione.
4. Costi di restituzione
I costi diretti della restituzione sono a carico del cliente, salvo che:
- il prodotto sia difettoso
- il prodotto non sia conforme all’ordine
- si sia verificato un errore da parte nostra
5. Diminuzione di valore
Sei responsabile della diminuzione del valore dei beni solo se questa deriva da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
6. Resi parziali e promozioni
In caso di reso parziale, il valore totale dell’ordine può essere ricalcolato.
Per gli ordini effettuati nell’ambito della promozione “Buy 3 Pay 2”:
- lo sconto si applica all’intero set di prodotti
- se il numero di articoli trattenuti scende al di sotto di 3, lo sconto viene annullato
- l’ordine sarà ricalcolato ai prezzi standard
- il rimborso sarà adeguato al nuovo valore ricalcolato
È inoltre possibile restituire l’intero set.
7. Esclusioni dal diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica a:
- beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o di tutela della salute, se aperti dopo la consegna
- beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati
8. Modulo tipo di recesso
(compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)
A:
3 P A Y 2
Sebastian Furs
ul. Wiśniowy Sad 12/1
64-320 Buk
Polonia
E-mail: returns@3pay2.com
Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal contratto di vendita dei seguenti beni:
Ordinato il: __________
Ricevuto il: __________
Nome: __________
Indirizzo: __________
Firma (solo se il modulo è notificato in versione cartacea): __________
Data: __________
(*) Cancellare la dicitura non pertinente