BIEŽĀK UZDOTIE JAUTĀJUMI

Piegāde un piegāde

Piegāde uz Latviju

  • 8 EUR • Bezmaksas no 89 EUR
  • Piegāde 2–5 darba dienās.

Kādas ir piegādes iespējas?

Kur es varu piegādāt savu pasūtījumu?

Uz kurām valstīm piegādā 3pay2

🇩🇪 Vācija 🇦🇹 Austrija 🇫🇷 Francija 🇮🇹 Itālija🇧🇪 Beļģija🇳🇱 Nīderlande🇪🇸 Spānija🇨🇿 Čehija🇸🇰Slovākija🇭🇺 Ungārija🇸🇮 Slovēnija🇱🇹 Lietuva 🇱🇻 Latvija🇪🇪 Igaunija🇮🇪 Īrija🇸🇪 Zviedrija 🇩🇰 Dānija🇫🇮 Somija

Droši atgriešanās

14 dienas, lai atgrieztu preci bez iemesla norādīšanas.

Jūs varat atgriezt produktu 14 dienu laikā. Tomēr produktam jābūt jaunam, nelietotam un pilnīgam, lai mēs varētu pieņemt atgriešanu.

Kā es varu atgriezt produktu?

  • 1. Aizpildiet atgriešanas veidlapu, norādot pasūtījuma numuru.
  • 2. Jūs saņemsiet e-pastu ar saiti uz atgriešanas etiķeti.
  • 3. Nosūtiet sūtījumu.
  • 4. Pēc sūtījuma saņemšanas mēs veicam naudas atgriešanu.

Do I pay shipping costs for returns?

Jā, atgriešanas izmaksas sedz klients. Tādējādi mēs varam saglabāt pievilcīgas produktu cenas. Visas detaļas atrodamas atgriešanas noteikumos.

Kā es saņemšu naudas atmaksu?

Naudas atmaksu veicam nekavējoties pēc atgriezto preču saņemšanas un pārbaudes. Summa tiks nosūtīta atpakaļ, izmantojot to pašu maksājuma metodi, kas tika izmantota pirkuma veikšanai.

Sūdzība

Sūdzību gadījumā sūtīšanas izmaksas sedzam mēs.
Pēc pieteikuma iesniegšanas saņemsiet no mums instrukcijas un etiķeti, lai bez maksas nosūtītu produktu atpakaļ.

Maksājums

Mēs piedāvājam šādus maksājumu veidus:

  • Kredītkarte
  • Paypal
  • Klarna pirkums ar rēķinu
  • Klarna tūlītēja maksājuma

Pasūtījums

Mainīt vai atcelt pasūtījumu

Jūs varat atcelt savu pasūtījumu 30 minūšu laikā.

Saņēmāt nepareizu produktu vai papildu produktu, kuru nebijāt pasūtījis?

Sazinieties ar mums pa e-pastu Norādiet pasūtījuma numuru un nepareizo produktu – mēs parūpēsimies par pārējo.

Es saņēmu bojātu sūtījumu

Atvainojamies, ja sūtījums ir bojāts.

Vai pasūtītie produkti ir neskarti?

Ja ir bojāts tikai iepakojums un vēlaties veikt atgriešanu, varat izmantot savu iepakojumu. Paziņojiet par atgriešanu, izmantojot [šo saiti], un saņemsiet atgriešanas etiķeti.

Vai kāds no produktiem ir bojāts vai nav iekļauts sūtījumā?

Sazinieties ar mums pa e-pastu vai tālruni un norādiet pasūtījuma numuru – mēs palīdzēsim Jums pēc iespējas ātrāk.

Mans klienta konts

Kā es varu mainīt savus datus?

Vārda, uzvārda vai e-pasta adreses maiņaSazinieties ar mums pa e-pastu – mēs palīdzēsim atjaunināt jūsu datus.

Piegādes adreses maiņa

Adresi varat mainīt pats savā klienta kontā sadaļā Adreses – tā tiks izmantota turpmākajiem pasūtījumiem.

Aizmirsāt paroli?

Nav problēmu! Ievadiet savu e-pasta adresi pieteikšanās sadaļā, un jūs saņemsiet vienreizēju kodu pieteikšanās veikšanai.

Kā es varu dzēst savu klienta kontu?

Lai dzēstu kontu, sazinieties ar mums tieši.

Konta dzēšana būs iespējama tikai tad, ja:

  • visas parādsaistības būs nokārtotas,
  • jūs būsiet saņēmis visus pienākošos atgriezumus,
  • dāvanu kartes atlikums kontā būs 0,
  • neviena pasūtījuma sūtīšana nebūs uzsākta.

Ja kāds no šiem nosacījumiem nav izpildīts, lūdzu, vispirms nokārtojiet neatrisinātās lietas. Ja ir gaidāmas atgriešanas vai sūtījumi, lūdzu, esiet pacietīgi.

Vispārīga informācija

Kad varat sazināties ar mums?

3pay2 ir jūsu rīcībā:

Pirmdiena – piektdiena: 08:00 – 21:00

support@3pay2.com

Parasti atbildam 24 stundu laikā. Katru pieprasījumu izskatām individuāli un ar pilnu atdevi – vari būt drošs, ka izskatīsim tavu lietu ātri un godīgi! ❤️❤️❤️ P A Y ❤️❤️