Palautuskäytäntö
3 P A Y 2
Päivitetty: maaliskuu 2026
1. Peruuttamisoikeus
Sinulla on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa ilman erityistä syytä.
Peruuttamisaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä päivästä:
- jona sinä tai nimeämäsi kolmas osapuoli (muu kuin kuljetusliike) saa tavaran haltuunsa; tai
- jos tavarat toimitetaan useassa erässä, päivästä, jona saat viimeisen tuotteen haltuusi.
Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi sinun tulee ilmoittaa päätöksestäsi selkeästi sähköpostitse:
returns@3pay2.com
Peruuttamisaika katsotaan noudatetuksi, jos lähetät ilmoituksen ennen määräajan päättymistä.
2. Peruuttamisen vaikutukset
Jos peruutat tämän sopimuksen, palautamme kaikki sinulta saamamme maksut, mukaan lukien vakiotoimituskulut (lukuun ottamatta lisäkustannuksia, jotka johtuvat valitsemastasi toimitustavasta, joka poikkeaa tarjoamastamme edullisimmasta vakiotoimituksesta).
Hyvitys suoritetaan ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään 14 päivän kuluessa siitä, kun olemme vastaanottaneet peruuttamisilmoituksesi.
Voimme pidättäytyä maksun palauttamisesta, kunnes:
- olemme vastaanottaneet palautetut tavarat; tai
- olet toimittanut todisteen tavaroiden palauttamisesta
— sen mukaan, kumpi tapahtuu ensin.
Hyvitys suoritetaan samalla maksutavalla, jota käytit alkuperäisessä maksutapahtumassa, ellei toisin ole nimenomaisesti sovittu.
3. Tavaroiden palauttaminen
Sinun tulee palauttaa tavarat ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään 14 päivän kuluessa siitä, kun olet ilmoittanut peruuttamisesta.
Ilmoita palautuksesta etukäteen sähköpostitse.
Saat tämän jälkeen palautusohjeet ja palautusosoitteen.
4. Palautuskustannukset
Asiakas vastaa palautuksen suorista kustannuksista, ellei:
- tuote ole viallinen;
- tuote ei vastaa tilausta;
- virhe on meidän puolellamme.
5. Arvon aleneminen
Vastaat tavaroiden arvon alenemisesta vain siltä osin kuin se johtuu käsittelystä, joka ei ole tarpeen tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan toteamiseksi.
6. Osittaiset palautukset ja kampanjat
Osittaisissa palautuksissa tilauksen kokonaisarvoa voidaan muuttaa vastaavasti.
Tilauksissa kampanjan “Buy 3 Pay 2” yhteydessä:
- alennus koskee koko tuotesettiä;
- jos säilytettävien tuotteiden määrä laskee alle kolmeen, alennus poistetaan;
- tilaus lasketaan uudelleen normaalihinnoin;
- hyvitys perustuu uuteen laskettuun tilauksen arvoon.
Koko setin palauttaminen on myös mahdollista.
7. Peruuttamisoikeuden poikkeukset
Peruuttamisoikeus ei koske:
- sinetöityjä tuotteita, joita ei voida palauttaa terveys- tai hygieniasyistä, jos sinetti on avattu toimituksen jälkeen;
- tuotteita, jotka on valmistettu asiakkaan toiveiden mukaisesti tai yksilöllisesti räätälöity.
8. Peruuttamislomake
(täytä ja lähetä tämä lomake vain, jos haluat peruuttaa sopimuksen)
Vastaanottaja:
3 P A Y 2
Sebastian Furs
ul. Wiśniowy Sad 12/1
64-320 Buk
Puola
Sähköposti: returns@3pay2.com
Ilmoitan/Ilmoitamme () täten, että peruutan/peruutamme () sopimuksen seuraavien tuotteiden ostosta:
Tilattu: __________
Vastaanotettu: __________
Nimi: __________
Osoite: __________
Allekirjoitus (vain paperiversiossa): __________
Päivämäärä: __________
(*) Yliviivaa tarpeeton