Visszaküldési szabályzat
3 P A Y 2
Frissítve: 2026. március
1. Elállási jog
Ön jogosult a szerződéstől 14 napon belül indokolás nélkül elállni.
Az elállási határidő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amikor:
- Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket birtokba veszi; vagy
- több termék külön történő szállítása esetén attól a naptól, amikor az utolsó terméket átveszi.
Az elállási jog gyakorlásához egyértelmű nyilatkozatot kell küldenie e-mailben az alábbi címre:
returns@3pay2.com
A határidő betartottnak minősül, ha a nyilatkozatot a határidő lejárta előtt elküldi.
2. Az elállás jogkövetkezményei
Ha Ön eláll a szerződéstől, visszatérítjük az Ön által teljesített valamennyi kifizetést, beleértve a standard szállítási költségeket is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek az Ön által választott, a legolcsóbb standard szállítási módtól eltérő szállítási mód miatt merülnek fel).
A visszatérítés indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 14 napon belül történik attól a naptól számítva, amikor az elállási nyilatkozatot megkaptuk.
A visszatérítést visszatarthatjuk mindaddig, amíg:
- a terméket vissza nem kaptuk; vagy
- Ön nem igazolja, hogy a terméket visszaküldte
— attól függően, hogy melyik következik be korábban.
A visszatérítés az eredeti fizetési móddal megegyező módon történik, kivéve, ha Ön kifejezetten másként rendelkezik.
3. A termék visszaküldése
A terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 14 napon belül vissza kell küldenie attól a naptól számítva, amikor közölte velünk az elállási szándékát.
Kérjük, a visszaküldést előzetesen e-mailben jelentse be.
Ezt követően elküldjük a visszaküldési címet és az instrukciókat.
4. Visszaküldési költségek
A visszaküldés közvetlen költségei a vásárlót terhelik, kivéve, ha:
- a termék hibás;
- a termék nem felel meg a rendelésnek;
- a hiba a mi oldalunkon történt.
5. Értékcsökkenés
Ön csak a termék értékcsökkenéséért felel, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához nem szükséges használatból ered.
6. Részleges visszaküldés és promóciók
Részleges visszaküldés esetén a rendelés teljes értéke ennek megfelelően módosulhat.
A „Buy 3 Pay 2” promóció esetén:
- a kedvezmény a teljes termékkészletre vonatkozik;
- ha a megtartott termékek száma 3 alá csökken, a kedvezmény megszűnik;
- a rendelés újraszámításra kerül normál árakon;
- a visszatérítés az újraszámított összeg alapján történik.
A teljes készlet visszaküldése is lehetséges.
7. Az elállási jog alóli kivételek
Az elállási jog nem vonatkozik:
- olyan lezárt termékekre, amelyek egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem küldhetők vissza, ha a csomagolást felbontották;
- egyedi megrendelésre készült vagy személyre szabott termékekre.
8. Elállási nyilatkozat mintája
(csak akkor töltse ki és küldje el, ha el kíván állni a szerződéstől)
Címzett:
3 P A Y 2
Sebastian Furs
ul. Wiśniowy Sad 12/1
64-320 Buk
Lengyelország
E-mail: returns@3pay2.com
Alulírott(ak) () kijelentem/kijelentjük (), hogy elállok/elállunk (*) az alábbi termék(ek) adásvételi szerződésétől:
Megrendelés dátuma: __________
Átvétel dátuma: __________
Név: __________
Cím: __________
Aláírás (csak papír alapon): __________
Dátum: __________
(*) A nem kívánt rész törlendő